Cloud / SaaS services

Cloud Services / Услуги в облака са:
SaaS - Бизнес софтуер като услуга - включва пълноценното използване на системи за управление на бизнеса като услуга.
PaaS - Интегрирани платформи като услуга - включва средства за разработване на софтуер и софтуерни приложения, които са инсталирани на сървър на доставчик и се дотъпват от клиента през Интернет.
IaaS - Инфраструктура като услуга - влючва ползване на вече изградена инфраструктура, за която клиентът заплаща само за това пространство, на което се инсталира релевантното софтуерно приложени/ система, които е закупил.
Какво включват Cloud services?
Облакът (от англ. cloud) е нов модел на използване на компютърни технологии и решения. Услуга в облака (Cloud service) е всеки високотехнологичен продукт/ решение (хардуер + софтуер + мрежа + ноу-хау), който се потребява в реално време през интернет. За настройките и поддръжката на Cloud Services не се изискват специални умения и знания от страна на потребителя, който ги използва.
Какво е SaaS концепцията за използване на ERP/ CRM?
Използват се софтуерни лицензи под наем
ERP/ CRM системата се хоства на защитен сървър в data център
Разполагате с достъп до системата в режим 24/7
Какво е нашето предложение?
Лицензи под наем за Deltek Maconomy, Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics AX, Microsoft Dynamics CRM
Хостване в data центрове в България, Холандия и САЩ в партньорство с SaaSPlaza и Daticum
Услуги по конфигурация и поддръжка на ERP системите

Услугите, които ФТС предлага

Всеки софтуер е толкова добър, колкото компанията, която го внедрява и поддържа.
Услугите, които ФТС България предлага, целят клиентите ни да имат увереността, че техните инвестиции в информационни системи са надеждно защитени чрез непрекъснати подобрения и поддръжка на ИТ решението, което са избрали.
Специалистите на ФТС притежават професионален опит и познания, за предоставянето на пълен набор от услуги по време на процеса на избор и внедряване на ERP/CRM/BI/ EIM решения:
Анализ на потребностите от информационна система
Детайлен анализ и реинженеринг на бизнес процесите
Настройка и внедряване на съответната системи
Обучение на потребителите
Поддръжка на съответната системи
Предпроектно проучване
Анализ на организацията, който включва събиране на необходимата информация, оценка на готовността, създаване на документация с необходимите изисквания към системата за управление на бизнеса и нейния доставчик, анализ на възвращаемостта на инвестицията.
Технически консултации
Анализ на текущата ИТ инфраструктура с оглед на изискванията на новата информационна система, подготовка на изисквания към отделните точки, анализ на производителността, помощ при избора на хардуерна и софтуерна платформа.
Разработка на специализирани софтуерни системи и приложения за цялостно управление и контрол на ресурсите, процесите, документооборота и взаимоотношенията с клиенти/потребители в публични и частни организации.
Системен дизайн, настройка и внедряване на комплексни информационни системи с многослойна архитектура, мрежови от типа клиент-сървър.
Услуги по внедряване и поддръжка
Анализ на бизнес изискванията към системата, съставяне на модел на работа по роли, дефиниране на стратегия за конвертиране и тестване, настройка на системата, изграждане на интерфейси.
Обучение
Обучение на ключови и крайни потребители, оценка на обучението.
Управление на проект
Разработка на задание и план на проекта, организиране на периодични срещи за преглед на статуса на проекта, ежедневно ръководство на проекта, документиране и следене на хода на проекта спрямо одобрения план, осигуряване на необходимите ресурси от страна на ФТС България.
Техническа поддръжка
Инсталация на базата данни, сървърна и клиентска част на системата, инсталация на нови версии и конвертиране на данни, помощ при дефиниране на стратегия за архивиране и възстановяване на данни, преглед на текущото състояние на системата.